310, Route d'Esch L-1471 Luxembourg, Luxembourg
Stations-service
Carburants
TOTAL Assistance
Gaz
Mazout
Carburants
Mazout
Gaz
Lubrifiants industrie
Lubrifiants moteurs
L'ambition de TOTAL au Luxembourg est d'être la compagnie pétrolière avec laquelle nos clients et partenaires choisissent de travailler.
Nous gérons nos activités de manière à protéger l'environnement et à garantir la satisfaction et la sécurité de nos clients, de nos collaborateurs et de nos sous-traitants.
Pour garantir l'application permanente de cet engagement, TOTAL privilégie la formation de l'ensemble du personnel et veille à ce que chacun s'engage individuellement à appliquer les principes suivants :
1. Le respect des législations, réglementations, permis et normes nationales et internationales ainsi que le respect du code de conduite du groupe TOTAL notamment en matière de santé, de sécurité, de protection de l'environnement, d'éthique et de qualité des produits et services.
2. L'évaluation régulière de notre performance par des enquêtes de satisfaction de nos clients et de nos collaborateurs, le suivi d'indicateurs clefs, des contrôles qualité produits et par la réalisation d'audits de l'ensemble de nos activités.
3. La gestion des activités basée sur l'amélioration continue, le contrôle et l'analyse des risques en vue d'atteindre le "zéro accident". Les opérations non-routinières font l'objet d'un suivi rigoureux et les incidents et accidents sont systématiquement analysés pour mettre en place des actions préventives et correctives. Des plans d'urgence sont élaborés, régulièrement testés et revus.
4. La limitation des impacts de nos activités sur l'environnement, résultat d'une politique pro-active en matière de développement durable, de prévention de la pollution et de promotion des meilleures technologies disponibles à un coût économiquement justifiable.
5. La politique de communication est claire et dynamique envers nos clients, collaborateurs, sous-traitants et autorités.
6. L'encouragement constant envers nos partenaires à adopter les mêmes standards d'excellence en termes de qualité, santé, sécurité et environnement. Rester proche de vous !
Il n’y a pas d’équipe référencée pour cet établissement pour l’instant.
47.300
LU10980669
B5486
1964
320
Merci pour votre commentaire, votre expérience est précieuse pour les utilisateurs de yellow. Nous nous efforçons de favoriser les échanges de qualité entre particuliers et professionnels, c'est la raison pour laquelle votre commentaire sera modéré par notre équipe. Que vous soyez satisfait ou non, pensez à rédiger votre commentaire en toute objectivité et dans le respect.