13-15, Parc d'activités Capellen - IVY Building L-8308 Capellen, Luxembourg
Centré sur sa chaîne de valeur, Victor Buck Services est un prestataire de services spécialisé dans l'externalisation des processus métiers (BPO) dans 3 secteurs :
Services de communication client
Services de contenus
Services d'externalisation de documents
Grâce à notre solution innovante, nous offrons sécurité, contrôle de la diffusion et accessibilité de l’information.
Nous assurons nos services dans le monde des finances, pour de grandes entreprises mais aussi pour le secteur public.
Nous nous efforçons de créer de la valeur à long terme pour nos clients en améliorant constamment la compréhension de leur environnement commercial et de leurs forces.
Nous défendons des valeurs solides, servons nos clients avec dévouement et encourageons l'innovation afin de répondre à leurs besoins.
Grâce à une vision claire, Victor Buck Services s'est construit un vaste réseau de partenaires en Europe, en Asie, au Royaume-Uni et en Australie.
HISTOIRE
Victor Buck Services a été créé au début des années 2000 pour développer une solution de gestion et de diffusion de documents financiers en fournissant au secteur de l'Asset Servicing et de l'Asset Management des solutions pour compiler et distribuer ces documents.
Nous travaillons avec des institutions financières au Luxembourg, à Dublin, en Asie et dans d'autres pays du monde.
Victor Buck Services a considérablement évolué, s'est développé, et emploie actuellement plus de 200 personnes.
Victor Buck Services est un interlocuteur unique qui permet à ses partenaires de mettre en œuvre une approche globale et internationale tout en maintenant la proximité nécessaire à la compréhension des lignes d’action de ses clients.
Nous proposons un cycle complet de traitement des données allant de la création à la destruction de documents, en passant par leur traduction, leur diffusion et leur archivage. Nous offrons également la possibilité à nos clients de collecter des données et de les rendre utilisables dans divers systèmes.
NOS VALEURS
Agilité : nous répondons de manière proactive aux évolutions du marché et aux besoins de nos clients et sommes capables de nous adapter en termes de priorités en cas de changement rapide de direction d'un point de vue technologique ou dans des situations difficiles.
Intégrité : Pour réussir, nous nous engageons à toujours être honnêtes, à assumer la responsabilité de nos actes, ainsi qu'à inspirer respect et confiance dans tous les aspects de nos activités.
Excellence : Nous améliorons continuellement nos processus et nos normes afin d'offrir une qualité inégalable dans tous nos services. Nous visons des performances exceptionnelles. « Plutôt bien » ne fait pas partie de notre vocabulaire.
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