Centre de Médiation

Fondé en 1998, le Centre de Médiation asbl est un acteur important dans le développement de la médiation au Luxembourg

Chaque année des centaines de dossiers sont traités au Centre de Médiation asbl

En quoi consiste la Médiation ?

La médiation est l’intervention de tiers (les médiateurs) pour :

• Établir ou rétablir, la communication entre les personnes en conflit

• Rechercher la création de nouveaux liens

• Accompagner les personnes à tenter d'apporter elles-mêmes une solution au conflit

Quel est le rôle des médiateurs ?

Les médiateurs ne sont ni des juges ni des arbitres, ce ne sont pas non plus des donneurs de leçons.

Ce sont des personnes indépendantes formées pour :

• être à l’écoute

• faciliter la parole

• donner la parole

• laisser le choix

Dans un conflit, lorsque chacun reste sur ses positions, l’intervention des médiateurs peut permettre, par l’écoute et le dialogue, de débloquer la situation.