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Adresse

5, Rue des Trois Cantons - Zone d'activités Am Brill L-3961 Ehlange-sur-Mess, Luxembourg

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À propos de Chapier

Carrément service
S’adapter à vos besoins les plus spécifiques, c'est notre force depuis 40 ans. La référence que vous souhaitez ne figure pas parmi celles que nous vous proposons ? Pas grave. Demandez, et nous l’ajoutons ! En plus des choix proposés, l'ambition première des fondateurs de la société, Francisco Chapa et Patrice Pierucci, était avant tout de se démarquer de la concurrence par une qualité de service irréprochable. Le “100% Service” a toujours été notre signature, notre philosophie.

Carrément réactif
Fort de ces 40 ans d'expérience, chapier s'est toujours évertué à satisfaire au mieux les besoins, envies et exigences de ses clients, tout en essayant d'améliorer en permanence ses compétences et ses méthodes de travail. Comme nous avons pu le voir lors de la crise sanitaire du Covid-19, chapier met tout en oeuvre pour chercher, trouver et apporter les solutions aux problèmes qui se présentent, quels qu'ils soient.

Carrément disponible
Natacha Chapa et Patrice Pierucci dirigent une équipe de plus de 100 personnes, composée notamment d’une trentaine de délégué(e)s et assistant(e)s commerciaux(iales), formé(e)s pour vous proposer les conseils les plus adaptés, et vous offrir les meilleures solutions.

Carrément rapide
Optimiser le traitement de vos commandes. En garantir la livraison dans les meilleurs délais. Ce sont les priorités de notre équipe logistique (24 heures maximum sur les produits stockés).

Carrément connecté
Nos livreurs sont désormais équipés de terminaux mobiles qui nous permettent aujourd'hui d'optimiser nos procédures logistiques, de la prise en charge de vos commandes à leurs livraisons. Ce nouveau système permet aujourd'hui l'envoi du bon de livraison par e-mail dès réception de la commande. Le suivi en temps réel de son état sera bientôt disponible et accessible sur votre compte client sur la nouvelle interface de notre site internet ! À suivre…

Carrément responsable
En digitalisant nos bons de livraisons et nos factures, nous réduisons notre consommation de papier, nous participons ainsi, à notre échelle, à la préservation de l'environnement. Notre démarche va dans le bon sens ; nous l'inscrivons dans chacun de nos projets et chacune de nos réflexions.

Carrément select
Des grands classiques aux dernières nouveautés, de nos propositions économiques à nos sélections éco-responsables, difficile de ne pas trouver ce qu'il vous faut parmi l'éventail de produits réunis dans notre catalogue. En plus des références qu'il contient, des milliers d'autres produits vous sont proposés sur notre site internet dont l’importance croît chaque année un peu plus : en 2021, près de 70% des commandes ont été passées sur www.chapier.lu !

Carrément frontaliers
Nos locaux sont situés au sud du Grand-Duché, sur la zone d’activité am Brill d’Ehlange-sur-Mess, à environ 15 minutes du Centre Ville de Luxembourg, et à 10 minutes du Pôle National de Développement d’Esch-Belval. Nous couvrons l’ensemble du Grand-Duché, ainsi que nos voisins wallons et lorrains !

Natacha Chapa

Horaires d'ouvertures

  • Lundi

    08:00-12:30

    13:30-18:00

  • Mardi

    08:00-12:30

    13:30-18:00

  • Mercredi

    08:00-12:30

    13:30-18:00

  • Jeudi

    08:00-12:30

    13:30-18:00

  • Vendredi

    08:00-12:30

    13:30-18:00

  • Samedi

    Fermé

  • Dimanche

    Fermé

Langues parlées

Facilités

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